江苏鑫瑞德智慧产业有限公司

【励精图治】谁英雄，谁好汉，项目责任比比看！

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近日，公司在活动中心举行了“以客户为中心”全面实施贯彻项目责任制的落地大会，会议在公司领导客观创新的宣贯阐述下，在所有参会成员务实求精的热烈讨论后，圆满落幕。

为了更进一步加强和提高公司的“专业化、标准化、职业化”，此次大会成果主要体现在三个方面：

一、通过了“以客户为中心”的项目责任制激励办法和实施细则；

二、通过了“以铁三角”业务架构的项目责任制组织模式；

三、通过了“以奋斗者为本”奖惩分明的项目责任制绩效方案。

新鑫瑞德是个蛰伏着年轻活力、暗藏着激情涌动的“老革命”式的新团队，我们有着历史悠久的基础条件、优良品德的团队成员、相亲相爱的家人情结，我们怀揣对存在价值的理想追求，立足客户第一的服务导向，敢于直击核心的自我批判，践行变革改良的成功转型，力争三个三年的目标实现：

第一个三年，2013-2015，新鑫瑞德～成型初创期；

第二个三年，2016-2018，新鑫瑞德～成长发展期；

第三个三年，2019-2021，新鑫瑞德～成熟腾飞期。

有道是“天下大事必作于细，天下难事必作于易”。第一个三年已经过去，在第一个三年里，我们通过收获和成长，通过实践和完善，奠定了鑫瑞德快速发展的基础，为了第二个三年的高速成长，项目责任制势在必行，项目责任制的重要意义在于调动公司内部全员积极向上的动力、提高团队的协作能力、加强对客户对企业的责任心、提升专业化标准化职业化的综合素质，最终满足客户需求和实现企业效益的双赢局面。

公司大家长沈董作了总结性发言，提出向华为学习的口号，分享了华为的核心价值观、危机意识、人才激励、自我批判、历史变革等；强调鑫瑞德要以客户为中心，以奋斗者为本，发扬长期坚持艰苦奋斗的精神；提倡基层员工要有强烈的饥饿感，中层干部要有强烈的危机感，高层领导要有强烈的使命感；号召在新常态的经济环境下，新鑫瑞德将迎合时代的发展，踩上变革的节拍，华丽转型。

公司实行项目责任制，其核心是“以客户为中心”，这里提出的以客户为中心，旨在“一个中心、上下左右四个基本点”：一个中心，即我们的直接用户，满足用户需求，引导并满足用户需求；四个基本点，上，即杜绝官僚主义，高层为中层服务，中层为基层服务；下，即实行项目责任制，对客户负责，对公司负责，对自己负责；左，即诠释鑫瑞德文化，客户导向文化，相亲相爱一家人文化；右，即发扬变革精神，自我批判精神，工匠精神。

沈董说，非常认同华为任正非任总提出的“千手观音”文化，“千手观音”体现出的文化内涵正是面向新的发展阶段的鑫瑞德人所需要的文化诉求。这其中体现出了追求卓越、持续的艰苦奋斗、默契的团队合作、精准到位的专业化标准化职业化行为、以及掌声和荣誉面前的平常心。

最后，沈董语重深长地说：现在大家能够站在一致的立场和高度认同并遵照执行项目责任制，证明我们俨然成长成熟起来了，标准化是一个长期的工作，是循序制定、循序执行、不断完善、不断提高标准的过程，是持续提高交付质量、提高管理水平、提高经济效益的过程，也就是一个可以使企业持续高标准发展的过程。希望我们在今后的工作中互相支持、相互帮助，共同致力打造一流团队和一流公司，当我们会当凌绝顶的时候，这份收获与自豪将会美好和永恒。所以，鑫瑞德的家人们，让我们珍惜珍爱，珍视珍重，情深意切，情同手足！让我们携起手来，并肩战斗，抱团取暖，互生共赢！让我们利他利己，渡人渡己，将心比心，相辅相成！

小记：本着响应新近推出的项目责任制激励机制，鼓励公司内部人才积极参与项目责任人的竞选，从而给主观能动性强、敢于担当、有进取精神的有志之士提供施展才华和实现抱负的机会，公司特地将最近中标的两个项目责任人的岗位进行内部公开招募竞聘，在短短的一天内，就有六人报名，竞聘评选活动正如火如荼的展开……