人力资源：从劳动力、资源、资本到伙伴

（一）劳动力与人事管理（HM）

最初劳动力被当作一种生产要素（所谓“劳动力市场”），需要管理者加以监督。但工人不像其它生产要素那么简单，有思想情感和主观能动性，是经济人也是社会人，由此出现了人事管理。同时，劳资关系与劳动者社会保障体系得以重视。

（二）人力资源（HR）

1954年，彼得·德鲁克提出人力资源概念：成本、技术、分销等传统要素不难复制，唯有以人才为核心的组织能力才是企业制胜法宝；人力资源拥有独特的协调与融合能力、判断和想象力，有效激励后开发利用可为企业带来经济价值。

在实践中，人力资源管理分为八大模块：人力资源规划、人员招聘与配置、培训开发与实施、绩效考核与实施、薪酬福利、员工关系管理、人事管理和职业生涯管理。

（三）人力资本（HC）

上世纪60年代，舒尔茨和贝克尔提出人力资本理论：体现在具有劳动能力人身上的、以劳动者数量和质量所表示的资本，并通过投资而形成。该理论有效推动了企业对员工培训、教育方面的投入，追求人力资本升值成为卓越企业的标配，员工股权激励也流行起来。

（四）业务合作伙伴（HRBP）

近年来，“HRBP”概念风靡一时。它是指企业派驻到各业务单位或事业部的人力资源管理者，在员工发展、人才发掘和能力培养等方面做协助工作。实际上，HR的核心不是“Partner”而是“Partnerning”，即不以合作伙伴自居，而是与业务单位深度合作，为业务增长做贡献。职能部门以往主要起辅助参谋作用，进入信息社会则要为企业资源的系统配置与综合开发提供解决方案；不仅HR，其它职能部门也应当BP起来。

财金资源：从资产、资本到金融

所谓资产，是指个人或组织拥有的具有商业交换价值的资源要素，即资源必须经过商业开发和交换才能转变为资产，并成为具有市场价值和增值可能的财富。对企业而言，资产是指拥有或控制的、预期可带来经济利益的各类资源，包括流动资产、固定资产、有形资产、无形资产和不动产等。

需要指出的是，资本原指个人或组织创业时用于承担商业风险的本金（所谓“本钱”），往往与个人家产财富相牵连。进入股份制时代，企业可仅以注册资本为限承担有限责任，还可以公开募集社会资本、不断增资扩股。从现代企业经营角度来看，以下几点值得注意：

第一，有形资产是不增值的。

厂房、设备和存货等物质资产实际上是货币资本的转化形式，难以增殖。稀缺的土地和矿山可能增殖，但增殖的是其特许开发经营权。也就说是，真正具有增值空间的是无形资产。所以说，企业不要过度“重资产经营”。

第二，企业资本是社会化的。

企业法人概念即表明其商业组织具有人格化的独立身份，资本投入与个人家产隔离开来，企业资产具有了社会属性；资本主义社会的成熟标志，就是实现了资本社会化、风险社会化和收益社会化的“三为一体”。所以说，企业一注册就有资本运作了。

第三，企业经营日益金融化。

金融活动的本质，是在不确定环境中进行资源跨期的最优配置决策。小本经营、自我滚动思想与小农经济无异，而高效合理地利用金融工具，已成为企业规避风险、整合资源的必由之路。从传统的银行贷款、发债到上市融资，再到设立产业投资基金，这本身都是金融活动的表现形式。金融资产对企业不仅表现为一种内外部融资能力，对其应用水平和管控能力同等重要。所以说，企业离不开金融、特别是上规模之后，但“玩儿金融”就危险了。

信息资源：从情报、资源到知识经济

“情报”一词源自日语，是指被传递、激活的知识或信息，通过一定媒体（载体）穿越时空而传递给特定用户；而信息资源，则是企业运营所涉及各类资料、知识和数据的总称。

上世纪80年代，人们认识到信息资源的独立性。哈佛大学研究小组提出了著名的“资源三角形”理论：没有物质，什么都不存在；没有能量，什么都不会发生；而没有信息，任何事物都没有意义。也就是说，材料、能源和信息是可供利用的三大宝贵资源，而人类文明可根据对三大资源的开发和利用来划分不同层次。

从广义上来讲，信息资源由信息生产者、信息和信息技术等三大类组成。从历史上看，信息资源的开发利用经过了四大阶段。

1.传统管理阶段：上世纪50～70年代，以图书馆、情报等文字处理为代表。

2.信息管理阶段：上世纪七八十年代，以计算机应用和数据处理为代表。

3.信息资源管理阶段：上世纪八九十年代，以网络平台、数据库、信息处理技术为代表，信息的交换、共享与应用为内容，信息资源成为重要的经济资源。

4.知识管理阶段：上世纪末以来，针对信息资源管理的缺陷，人们将结构化/非结构化信息与人们利用信息的规则联系起来，重视人际交流，重视学习和知识资产积累、竞争优势与不断创新。

1996年，经济合作与发展组织（OECD）提出“知识型经济”概念，并定义为拥有、分配、生产和着重使用知识的新经济模式。如前所述，只有无形资产才有增值可能；而无形资产又可分为三大类：知识产权（专利诀窍及工艺技术）、品牌商誉（商标及影响）和客户资源（渠道网络）等。显然，无形资产与知识经济是连体婴。

华为何以成功？本质上就是其知识管理的成功！不让知识停滞、不让经验浪费、不让组织僵化，华为在研发暨知识管理方面的持续投入令人昨舌。已然跻身国际专利大户的华为，将来真有可能“躺着赚钱”了。

要记得，“不让雷锋吃亏”、“员工待遇国际接轨”及“岗位虚拟股”等制度设计的背后，是华为对人力资源价值和人力资本投入的高瞻远瞩。一言以蔽之，对三大资源的认识与开发程度，决定了企业的成功高度。